في عالم المطاعم والمقاهي الحديثة، تعتبر خاصية تتبع الطلبات من خلال لوحة التحكم واحدة من الأدوات الحيوية التي تساهم في تحسين تجربة العملاء وكفاءة العمل. تتيح هذه الخاصية لأصحاب المطاعم متابعة سير الطلبات بدءًا من لحظة استلامها وحتى تسليمها النهائي، مما يساعد في مراقبة الأداء وضمان تقديم الخدمة بسرعة ودقة. بفضل هذه الأداة، يمكن لفريق العمل إدارة جميع الطلبات بشكل مركزي ومنظم، مما يقلل من الأخطاء ويزيد من رضا العملاء. اليوم، سنلقي نظرة عميقة على كيفية عمل خاصية تتبع الطلبات وأهميتها في تحسين إدارة العمليات اليومية ولكي نضمن لك تجربة سهلة وممتعة تم اضافة تتبع الطلبات وحالاتها في لوحة التحكم لنضمن لك وصولاً سريعاً وسهلاً

: والان سنتناول عرضاً لعناصر قائمة تتبع الطلبات وحلاتها 

1-     الرقم اليومي للطلب : توفر خاصية الرقم اليومي للطلب نظرة عامة حول حجم العمل و الطلب اليومي للمساعدة في اتخاذ قراراتك التي تتعلق بالادارة والموارد

2-     الحالة الخاصة بالطلب : توفر  الحالة الخاصة بالطلب معلومات حول حالة الطلب ان كان في الانتظار او جاري التحضير وغيره

3-     عميل : عند اضافة العملاء من خاصية اضافة العميل ( تم الشرح في مقال سابق ) يظهر اسمه في العمود الخاص بالعميل

4-     الموقع : يتم ادخال وتحديد موقع الطلب ان كان داخلي فيتم تحديد اسم الصالة التي تم الطلب منها وان كان خارجي فيتم ادخال العنوان الذي سيتم التوصيل عليه

5-     الوقت : يتم تحديد التوقيت الخاص بالطلب وتاريخه

6-     ملاحظة : في حالة وجود اية ملاحظات من زبائنك للطلب فإنها تظهر في العمود الخاص بالملاحظة

7-     الاجمالي : تحتوي خانة الاجمالي علي اجمالي المبلغ الذي سيتم دفعه من زبائنك

*الصورة للتوضيح

*الصورة مأخوذة من الويب

*الصورة بواسطو جهاز اندرويد

اضافة لذلك يمكنك حذف الطلب من خلال زر الحذف

*الصورة للتوضيح

*الصورة مأخوذة من الويب

*الصورة بواسطة جهاز اندرويد

و يمكنك عرض تفاصيل الطلب من خلال زر عرض التفاصيل الموجود يسار الشاشة

*الصورة للتوضيح

*الصورة مأخوذة من الويب 

*الصورة بواسطة جهاز اندرويد 

ايضا يمكنك تحديد النطاق الزمني الذي تود رؤية طلباته و تحديد حالات الطلبات من خلال الازرار الموضحة في الصورة

*الصورة مأخوذة من الويب 

*الصورة بواسطة جهاز اندرويد