في مقالتنا السابقة، قدمنا لك لمحة عامة عن لوحة تحكم الاورمنيو ، وكيف يمكنها أن تكون شريكك الأمثل في إدارة مطعمك. الآن، حان الوقت للغوص في التفاصيل! سنستكشف معًا كل ركن من أركان لوحة التحكم، ونكشف لك عن الأدوات والتقنيات التي ستساعدك على تحسين كفاءة عملك وتقديم تجربة لا تُنسى لعملائك. من خلال هذا الدليل الشامل، ستتعلم كيفية استخدام كل ميزة في لوحة التحكم لتحقيق أقصى استفادة من الاورمنيو، بدءًا من إدارة القوائم وصولاً إلى تحليل التقارير التفصيلية.

لوحة التحكم تتميز بواجهة بسيطة وسهلة الاستخدام، وتحتوي على العديد من المكونات الرئيسية. من ابرز هذه المكونات الاتي :

زر الترقية : الذي وُضع بشكل استراتيجي في لوحة التحكم لتسهيل الوصول إليه. إذا كنت ترغب في ترقية باقتك، يمكنك ببساطة الضغط على هذا الزر دون الحاجة إلى البحث في إعدادات التطبيق.

زر الجرس : لمتابعة الطلبات التي تم طلبها من الزبائن

زر الترجمة : التحكم في لغة التطبيق لتسهيل التواصل

اللوغو الخاص بالمكان : عند الضغط عليه تظهر اعدادات الحساب والاماكن والمستخدمين وتسجيل الخروج

*الصورة للتوضيح

*الصورة مأخوذة من الويب

*الصورة بواسطة جهاز اندرويد

إضافةً إلى ذلك وجود التقارير التفصيلية في لوحة التحكم، توفر التقارير التفصيلية في لوحة التحكم وصولًا سريعًا ومباشرًا إلى البيانات، مما يسهل عليك البحث ويوفر وقتك. ستتمكن أيضًا من الاطلاع المستمر على أخر التحديثات والمعلومات الجديدة

وهذه التقارير تتمثل في الاتي :

-          تقرير الجلسات : تقرير الجلسات هو أداة تحليلية هامة تتيح لأصحاب المطاعم والمقاهي الذين يستخدمون تطبيقات إدارة القوائم، مثل اورمنيو ، معرفة تفاصيل شاملة حول جلسات العملاء وتفاعلاتهم مع التطبيق. يُمكّنك هذا التقرير من متابعة الأنشطة التي يقوم بها العملاء أثناء تواجدهم في مطعمك أو عند طلبهم عبر الإنترنت، مما يساعدك على تحسين الأداء واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.

حيث يوضح عدد الجلسات ومدة الجلسة و اوقات الجلسة ومصدرها 

-          تقرير عدد الطلبات : هو أداة حيوية تساعد في تحليل أداء مطعمك أو مقهاك من خلال تقديم معلومات دقيقة حول الطلبات التي يتلقاها عبر التطبيق أو القائمة الرقمية. يُتيح هذا التقرير لأصحاب الأعمال متابعة حجم الطلبات وتفاصيلها، مما يساعد في تحسين الإدارة واتخاذ قرارات تسويقية وتشغيلية مدروسة.

حيث يوضح اجمالي عدد الطلبات وعدد طلبات كل فتره ومتوسط قيمة الطلب والطلبات الملغاة

-          تقرير متوسط الطلب : هو تقرير يوضح متوسط قيمة أو حجم الطلبات التي يقوم بها العملاء خلال فترة زمنية معينة. يساعد هذا التقرير على تحليل أنماط الإنفاق لدى العملاء وتقديم رؤى حول السلوك الشرائي لديهم.

-          تقرير إجمالي الطلبات : هو تقرير يوفر نظرة شاملة حول عدد الطلبات التي تم استلامها وتنفيذها خلال فترة زمنية محددة. يعد هذا التقرير من الأدوات الرئيسية لتقييم حجم الأعمال والإقبال على الخدمة، سواء كان ذلك في مطعم أو مقهى .

-          تقرير طلبات قيد التقديم : هو تقرير يعرض جميع الطلبات التي تم استلامها ولكن لم يتم الانتهاء من إعدادها أو تقديمها بعد. يُستخدم هذا التقرير بشكل رئيسي في إدارة العمليات داخل المطبخ أو منطقة تقديم الطعام، حيث يساعد فريق العمل في مراقبة الطلبات الجارية والتأكد من تقديمها للعملاء في الوقت المناسب.

*الصورة للتوضيح

*الصورة مأخوذة من الويب

*الصورة بواسطة جهاز اندرويد