قاعدة المعرفة   /   New Trail
التقارير التحليلية في لوحة القيادة
منشورة في 17 September 2024 10:59 am

* التقارير الرئيسية في لوحة القيادة

 

1️⃣ تقرير الجلسات (Sessions Report)

يعرض عدد المرات التي قام فيها العملاء بزيارة قائمتك الرقمية خلال فترة معينة.

- لماذا هو مهم؟

  • يساعدك على معرفة مدى اهتمام العملاء بقائمتك.

  • يمكنك تتبع تأثير الحملات التسويقية على عدد الزوار.

  • إذا كان العدد منخفضًا، يمكنك تحسين الترويج لقائمتك من خلال التسويق الرقمي أو تحسين تجربة المستخدم.

- كيفية استخدامه؟

✅ راقب الزيادة أو النقص في عدد الجلسات بعد حملات التسويق.

✅ قارن الأرقام بفترات زمنية مختلفة لمعرفة أوقات الذروة.

2️⃣ تقرير عدد الطلبات (Orders Count Report)

يوضح العدد الإجمالي للطلبات التي تم تقديمها من خلال قائمتك الرقمية خلال فترة معينة.

- لماذا هو مهم؟

  • يتيح لك تقييم مدى إقبال العملاء على متجرك.

  • يمكنك قياس أداء العروض الترويجية بناءً على عدد الطلبات المستلمة.

  • يساعد في تحديد الأوقات التي يكون فيها الطلب مرتفعًا أو منخفضًا.

- كيفية استخدامه؟

✅ قارن عدد الطلبات بين الأيام أو الفترات لمعرفة الاتجاهات.

✅ استخدم البيانات لتحديد أفضل وقت لطرح العروض أو تخفيض الأسعار.

3️⃣ تقرير متوسط حجم الطلب (Average Order Size Report)

يحسب متوسط قيمة المبلغ الذي ينفقه العميل في كل طلب.

- لماذا هو مهم؟

  • يساعدك على فهم إنفاق العملاء في متجرك.

  • يمكنك استخدامه لابتكار استراتيجيات لزيادة حجم الطلب، مثل تقديم عروض "اشترِ أكثر ووفّر" أو توصيات الأصناف الإضافية.

  • يتيح لك تقييم أداء الأسعار والخصومات.

- كيفية استخدامه؟

✅ إذا كان المتوسط منخفضًا، جرّب إضافة "عروض التوفير" أو "المجموعات".

✅ تابع التغييرات بعد أي تعديل على الأسعار أو العروض.

4️⃣ تقرير إجمالي الطلبات (Total Orders Report)

يعرض إجمالي قيمة المبيعات التي تم تحقيقها من خلال جميع الطلبات خلال فترة محددة.

- لماذا هو مهم؟

  • يعطيك فكرة واضحة عن الإيرادات اليومية، الأسبوعية، أو الشهرية.

  • يساعدك على تتبع أداء متجرك مقارنة بالأشهر السابقة.

  • يمكنك معرفة تأثير العروض أو المناسبات على إجمالي الطلبات.

- كيفية استخدامه؟

✅ استخدم هذا التقرير لتحديد أهداف الإيرادات الشهرية أو الفصلية.

✅ قارن إجمالي الطلبات بين المواسم لمعرفة أفضل الأوقات لتحقيق المبيعات العالية.

5️⃣ تقرير طلبات قيد التقديم (Pending Orders Report)

يعرض الطلبات التي لم يتم تنفيذها بعد، سواء كانت بانتظار الموافقة أو في مرحلة التحضير.

- لماذا هو مهم؟

  • يساعدك على متابعة الطلبات المفتوحة وإدارتها بكفاءة.

  • يتيح لك تحسين سرعة تنفيذ الطلبات لضمان رضا العملاء.

  • يمكنك تحديد أي مشاكل في تدفق الطلبات واتخاذ إجراءات لتحسين العمليات التشغيلية.

- كيفية استخدامه؟

✅ راقب هذا التقرير بانتظام لتجنب تأخير الطلبات.

✅ إذا كان هناك عدد كبير من الطلبات المعلقة، قم بتحليل السبب ومعالجة أي عوائق تشغيلية.

لا زلت بحاجة للمساعدة؟ أرسل تذكرة دعم