قاعدة المعرفة   /   إعدادات الحسابات الشخصية
استرجاع كلمة المرور وكيفية اعادة تعيينها
منشورة في 16 September 2024 12:43 pm


هل تواجه مشكلة في تسجيل الدخول؟ لا داعي للقلق، فنحن هنا لمساعدتك. في هذا الدليل، سنستعرض جميع المشكلات الشائعة التي قد تواجهها أثناء تسجيل الدخول، من نسيان كلمة المرور إلى الأخطاء التقنية، وسنقدم لك خطوات بسيطة لحلها بسهولة.

من بين المشكلات المتكررة عند محاولة تسجيل الدخول إلى أي حساب على أي منصة أو تطبيق هي نسيان كلمة المرور، مما يعيق إمكانية الدخول إلى الحساب. إذا كنت تواجه هذه المشكلة، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور باتباع الخطوات التالية:

 

1-     انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول: ابحث عن رابط أو زر نسيت كلمة المرور؟ أو استعادة كلمةالمرور.

*الصورة للتوضيح

*الصورة مأخوذه من الويب

 

 

*الصورة بواسطة جهاز اندرويد

2-     أدخل عنوان بريدك الإلكتروني: أدخل البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في الحقل الموضح . تأكد من صحة البريد الذي تستخدمه

*الصورة للتوضيح

 

*الصورة مأخوذة من الويب

 

*الصورة بواسطة جهاز اندرويد

 

 

3-     تحقق من بريدك الإلكتروني: ستتلقى رسالة تحتوي على رابط أو رمز لإعادة تعيين كلمة المرور. اتبع التعليمات الواردة في الرسالة.

4-     اتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور: استخدم الرابط المرسل لإنشاء كلمة مرور جديدة. اختر كلمة مرور قوية وسهلة التذكر.

5-     تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة: بعد إعادة تعيين كلمة المرور، عد إلى صفحة تسجيل الدخول وأدخل بياناتك الجديدة للدخول إلى حسابك.

 

     إذا واجهت أي مشاكل أخرى أو تحتاج إلى مساعدة إضافية، لا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء الخاص بنا.

 

 

لا زلت بحاجة للمساعدة؟ أرسل تذكرة دعم